Polityka prywatności Lublin Union GR & Audit

Jesteśmy firmą Lublin Union GR & Audit z siedzibą w Lublinie przy ul. Krakowskie Przedmieście 24. Ten dokument tłumaczy, co dokładnie robimy z informacjami, które nam zostawiasz na tej stronie. Nie jesteśmy wielką korporacją z działem prawnym w innym kraju, więc dbamy o Twoją prywatność po ludzku i zgodnie z polskimi przepisami. Jeśli piszesz do nas w sprawie zablokowanego transportu na granicy lub prosisz o audyt faktur eksportowych, potrzebujemy Twoich danych, aby po prostu móc Ci pomóc. Twoje imię, nazwisko, adres e-mail czy numer telefonu są u nas bezpieczne i traktowane z należytą powagą.

Używamy tych informacji tylko do kontaktu w konkretnej sprawie biznesowej, o którą pytasz. Marek Zapała oraz nasz zespół analityków to jedyne osoby, które mają dostęp do Twoich wiadomości. Nie wysyłamy spamu i nigdy nie handlujemy Twoimi danymi z innymi firmami. Wszystko odbywa się zgodnie z zasadami RODO, ale bez zbędnego lania wody o skomplikowanych procedurach. Chcemy, abyś czuł się pewnie, powierzając nam analizę swoich dokumentów handlowych. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tego, jak chronimy Twoją prywatność, możesz do nas po prostu zadzwonić do biura w Lublinie.

Zbieramy tylko to, co jest nam niezbędne do rzetelnej pracy. Kiedy wypełniasz formularz kontaktowy, prosimy Cię o podanie podstawowych danych: imienia, nazwiska oraz adresu e-mail służbowego. Często w treści wiadomości opisujesz nam swój problem, na przykład podajesz konkretny kod CN towaru, wagę ładunku lub numer terminala celnego, na którym stoi Twoja ciężarówka. Te specyficzne informacje są nam potrzebne, aby Marek Zapała mógł przygotować dla Ciebie realną wycenę audytu lub interwencji w ciągu obiecanych 3.2 godziny roboczej.

• Dane kontaktowe: służą wyłącznie do rozmowy o Twoim zleceniu.
• Informacje o dokumentach: analizujemy je, by znaleźć błędy przed celnikiem.
• Logi serwera: techniczne dane o Twoim połączeniu, które zapewniają bezpieczeństwo strony.

Nasza strona zapisuje też standardowe informacje techniczne o Twojej wizycie. Robimy to, żeby serwis działał sprawnie na Twoim komputerze czy telefonie. Jeśli zdecydujesz się na pełny audyt kontraktu, będziemy potrzebować skanów dokumentów, które prześlesz nam mailem. Każdy taki plik traktujemy jako ściśle poufny dokument handlowy. Liczby nie kłamią – dbamy o to, by każda informacja była u nas chroniona przed dostępem osób trzecich, bo wiemy, jak ważna jest tajemnica w handlu transgranicznym.

Masz pełną kontrolę nad tym, co o Tobie wiemy. Granica to nie tylko kreska na mapie, a przejrzystość w danych to dla nas podstawa zaufania. W każdej chwili możesz zapytać nas, jakie dokładnie informacje o Twojej firmie przechowujemy w naszych zasobach. Masz prawo do ich poprawienia, jeśli na przykład zmieniłeś stanowisko w firmie lub masz nowy numer telefonu. Jeśli uznasz, że nasza pomoc nie jest już Ci potrzebna i chcesz, abyśmy całkowicie usunęli Twoje dane z naszego systemu po zakończeniu audytu, zrobimy to bez zadawania zbędnych pytań.

Wystarczy, że wyślesz krótką wiadomość na nasz adres [email protected]. Nie stosujemy skomplikowanych formularzy ani nie utrudniamy procedur. Marek Zapała osobiście pilnuje, aby każdy wniosek o wgląd w dane był rozpatrywany bez zbędnej zwłoki. Pamiętaj jednak, że niektóre dane musimy zachować przez pewien czas ze względu na przepisy księgowe i podatkowe, jeśli wystawiliśmy Ci fakturę za nasze usługi. Poza tymi wyjątkami, Twoje dane znikają z naszych list kontaktowych na każde Twoje żądanie. Sprawdzamy fakty, nie obietnice, więc Twoje prawo do prywatności jest u nas traktowane priorytetowo.

Strona Lublin Union korzysta z tak zwanych ciasteczek (cookies). Są to małe pliki tekstowe, które pomagają nam zrozumieć, czy nasze porady celne i opisy usług są dla Ciebie czytelne. Dzięki nim wiemy na przykład, czy nasz kalkulator kosztów audytu działa poprawnie i czy użytkownicy znajdują odpowiedzi na swoje pytania w sekcji FAQ. Nie używamy tych technologii do śledzenia Twoich ruchów na innych stronach ani do wyświetlania Ci nachalnych reklam w całym internecie. To proste narzędzia analityczne, które ułatwiają nam zarządzanie treścią.

Jeśli nie chcesz, aby Twoja przeglądarka zapisywała ciasteczka z naszej strony, możesz to w każdej chwili zmienić w jej ustawieniach. Musisz jednak wiedzieć, że po wyłączeniu plików cookies niektóre elementy serwisu, jak na przykład formularz szybkiego zapytania o wycenę, mogą nie działać tak szybko, jak byśmy chcieli. Bez lania wody – korzystamy z anonimowych statystyk tylko po to, by ulepszać naszą ofertę dla eksporterów z Lubelszczyzny i okolic. Twoja prywatność jest dla nas ważniejsza niż zaawansowane narzędzia marketingu cyfrowego. Stawiamy na rzetelne doradztwo, a nie na zbieranie niepotrzebnych nikomu informacji o użytkownikach.