Regulamin świadczenia usług Lublin Union GR & Audit

Lublin Union GR & Audit to firma z siedzibą w Lublinie przy ul. Krakowskie Przedmieście 24. Ten regulamin określa proste zasady, na jakich pomagamy eksporterom i importerom poruszać się w gąszczu przepisów celnych. Korzystając z naszej strony lub zamawiając audyt, akceptujesz te reguły. Nie stosujemy skomplikowanego języka ani ukrytych haczyków. Chodzi o jasną umowę: my dostarczamy rzetelną wiedzę analityczną, a Ty dostarczasz nam prawdziwe dokumenty do sprawdzenia.

Zajmujemy się doradztwem GR i audytem ryzyka, ale nie jesteśmy agencją celną ani firmą transportową. Informacje zawarte na stronie mają charakter edukacyjny i pomocniczy. Liczby nie kłamią, dlatego każda sprawa biznesowa jest przez nas analizowana osobno. Granica to nie tylko kreska na mapie, to zmieniające się realia polityczne. Staramy się, aby nasze analizy były zawsze aktualne, jednak ostateczne decyzje o wysyłce towaru podejmujesz Ty jako właściciel biznesu. Nasze biuro działa od 8:15 do 16:30 i w tych godzinach jesteśmy do Twojej dyspozycji.

U nas nie płacisz za puste obietnice, tylko za konkretną pracę analityka. Ceny za nasze usługi są jawne i podane w kwotach netto. Audyt punktowy jednej faktury kosztuje 740 zł, natomiast pełna weryfikacja kontraktu to wydatek rzędu 2 380 zł. Jeśli korzystasz z kalkulatora na stronie, pamiętaj, że wyliczony koszt jest szacunkowy. Marek Zapała poda Ci ostateczną kwotę po szybkim wglądzie w spis treści Twojej dokumentacji. Bez lania wody o teorii – rozliczamy się za faktycznie wykonaną pracę i liczbę sprawdzonych arkuszy.

W sytuacjach nagłych, gdy transport stoi na terminalu, uruchamiamy tryb ratunkowy w cenie 4 950 zł. Wymaga on od nas natychmiastowego porzucenia innych zajęć, dlatego płatność w tym przypadku musi być potwierdzona priorytetowo. Nie stosujemy żadnych automatycznych przedłużeń ani ukrytych abonamentów. Każdy projekt to oddzielne zlecenie. Wystawiamy faktury VAT z terminem płatności, który pozwala na płynne działanie Twojej firmy, zazwyczaj jest to 7 lub 14 dni, zależnie od ustaleń przy kick-offie projektu.

Sprawdzamy fakty, nie obietnice. Nasza analiza opiera się wyłącznie na dokumentach, które nam dostarczysz w formie plików PDF lub skanów. Jeśli Twoja firma logistyczna popełni błąd, którego nie ma w papierach przekazanych do audytu, nie możemy za niego odpowiadać. Naszym zadaniem jest znalezienie luk w 87 punktach ryzyka, które najczęściej sprawdzają urzędnicy. Wdrażamy u naszych klientów system weryfikacji 2.1 godziny, który ma na celu wyeliminowanie błędów ludzkich jeszcze w Twoim biurze, zanim kierowca ruszy w drogę.

Należy pamiętać, że Lublin Union GR & Audit nie ma wpływu na nagłe zmiany decyzji politycznych w regionie ani na humory urzędników na konkretnych przejściach granicznych. Dostarczamy Ci najlepszą możliwą mapę drogową i poprawione dokumenty, ale nie gwarantujemy, że system celny zadziała bezbłędnie. Nasza odpowiedzialność ogranicza się do wysokości wynagrodzenia zapłaconego za dany audyt. To uczciwe postawienie sprawy, które pozwala nam utrzymać najwyższe standardy pracy od 8 lat działalności w Lublinie.

Twoje kontrakty handlowe to serce Twojego biznesu, dlatego traktujemy je z najwyższą dyskrecją. Dokumenty przesyłane do Lublin Union nie trafiają do żadnej masowej bazy danych. Czytają je wyłącznie nasi audytorzy: Marek, Ewa lub Piotr. Nie udostępniamy Twoich cen, list kontrahentów ani szczegółów technicznych towarów nikomu postronnemu. Wszystkie dane przechowywane są na zabezpieczonych serwerach z ograniczonym dostępem fizycznym w naszym biurze przy Krakowskim Przedmieściu. Bez lania wody – Twoja tajemnica jest u nas bezpieczna.

Po zakończeniu zlecenia i opłaceniu faktury, na Twoje życzenie możemy trwale usunąć 47 stron Twojego kontraktu lub inne przesłane pliki z naszych systemów. Zachowujemy jedynie niezbędne dane księgowe, których wymagają polskie przepisy podatkowe. Jeśli w trakcie audytu wykryjemy błąd w certyfikacji, informujemy o tym tylko Ciebie. Nie prowadzimy działalności szpiegowskiej ani nie współpracujemy z Twoją konkurencją. Zaufanie budujemy na konkretnych wynikach i pełnej dyskrecji, co potwierdza 87 zadowolonych klientów, z którymi pracowaliśmy w ostatnim roku.